Versand
Politique d'expédition Petit'Éclat
Zone de livraison
Nous assurons les livraisons vers la Belgique, la France, le Luxembourg, l'Allemagne, l'Espagne, l'Italie, les Pays-Bas, le Portugal et la Suisse.
Modes de livraison
Petit'Éclat propose deux modes de livraison :
- Livraison à domicile.
- Livraison en point relais via Mondial Relay.
Délais de préparation
Toutes les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés suivant la validation de votre commande.
Délais de livraison
Les délais de livraison standards sont de 3 à 5 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le pays de destination, le transporteur ou des périodes exceptionnelles (jours fériés, promotions importantes, etc.).
Frais de livraison
- La livraison en point relais est offerte dès 50 € d'achat en Belgique et dès 70 € en France.
- Pour les commandes en dessous de ces montants, pour la livraison à domicile, ou pour les autres pays, les frais de livraison sont calculés et affichés clairement avant la finalisation de votre commande.
Livraisons hors Union européenne
Pour la Suisse, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à la réception de votre colis, selon la réglementation en vigueur. Ces éventuels frais sont à la charge du destinataire.
Suivi de commande
Après l'expédition, vous recevrez un email avec un lien de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Responsabilité
Petit'Éclat décline toute responsabilité en cas de retard ou de perte de colis dû aux services du transporteur. Cependant, nous restons à votre écoute pour vous assister en cas de problème avec votre livraison.
Pour toute question concernant l'expédition de votre commande, contactez-nous par email à .